Términos y Condiciones de SoloCrea.com

Este sitio web es propiedad y está operado por SoloCrea.com. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales puedes usar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Este sitio web ofrece a los visitantes productos digitales de descarga inmediata, como archivos personalizables, archivos para impresión 3D y otros recursos digitales. Al acceder o usar el sitio web de nuestro servicio, confirmas que has leído, entendido y aceptas estar vinculado por estos Términos.

Edad y capacidad legal

Para usar nuestro sitio web y/o recibir nuestros servicios, debes tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como acuerdo vinculante. No puedes usar este sitio web y/o recibir servicios si hacerlo está prohibido en tu país o según cualquier ley o reglamento que te sea aplicable.

Compra de Archivos Digitales

Al realizar la compra de cualquier archivo digital en nuestro sitio web, aceptas que:

1. Responsabilidad del Cliente: Eres responsable de leer cuidadosamente la descripción completa del archivo antes de comprometerte a comprarlo. Asegúrate de que el archivo digital cumple con tus necesidades antes de completar la transacción, ya que los productos son personalizables y no admiten devoluciones.
2. Contratación de Compra: Al completar el proceso de pago y finalizar la compra, estarás celebrando un contrato legalmente vinculante para adquirir el archivo digital, reconociendo que has revisado toda la información proporcionada en la descripción.
3. Descarga y Propiedad: Una vez que hayas realizado el pago, recibirás el archivo digital para su descarga inmediata. Todos los archivos vendidos son para uso personal y están sujetos a los términos de licencia específicos que se describen en cada producto.

Política de Devolución y Cancelación

Debido a la naturaleza de los archivos digitales, no se aceptan devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez que se ha completado la compra y el archivo ha sido descargado. Al ser productos personalizables, es esencial que revises minuciosamente todos los detalles del archivo en la descripción antes de realizar la compra y/o si tiene algún problema con el archivo, debe comunicarse por email o por nuestra pagina de contacto y notificarlo dentro de los 3 días, una vez concretada la compra, ya al pasar ese tiempo se considerara que el archivo cumple con lo solicitado.

Términos Específicos:

• No se aceptan devoluciones: Debido a que los archivos digitales no pueden ser “devueltos” una vez descargados, no podemos ofrecer reembolsos.
• Revisar la Descripción: Se te insta a asegurarte de que el archivo que compras es adecuado para tus necesidades antes de proceder con el pago.
• Exclusión de reembolsos: No se emiten reembolsos por cualquier motivo relacionado con el malentendido o error del cliente en la lectura de la descripción del producto.

Si tienes alguna duda antes de la compra, te animamos a contactarnos para obtener aclaraciones.

Precios y pagos

Los precios que cobramos por nuestros productos se enumeran en el sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos en cualquier momento y de corregir errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente. La información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.

Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar los servicios, o cualquier característica de los mismos, en cualquier momento sin previo aviso. También podemos limitar el acceso a los servicios o cancelarlo de manera temporal o permanente.

 Propiedad Intelectual, Derechos de Autor y Logotipos

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluidos, entre otros, el software, las imágenes, el texto, los logotipos, las marcas comerciales, los derechos de autor, y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los mismos, son propiedad exclusiva de sus respectivos propietarios, a menos que se indique lo contrario. No se otorga ninguna licencia o derecho sobre dichos derechos de propiedad intelectual, salvo que se especifique explícitamente en estos Términos.

Uso de Imágenes de Personajes y Propiedad Intelectual de Terceros

1. Derechos de Autor y Marcas Comerciales de Terceros: Todos los derechos de autor y marcas comerciales relacionadas con las imágenes de personajes y gráficos utilizados en los productos personalizados pertenecen a sus respectivos propietarios. Estas imágenes no están siendo vendidas ni distribuidas como productos con licencia oficial. El cliente está pagando únicamente por el tiempo invertido y el trabajo de personalización realizado sobre dichos productos.
2. Productos No Licenciados: Los productos ofrecidos a través de este sitio no son productos con licencia oficial de ninguna marca o personaje. No se reclama la propiedad de los personajes, gráficos o elementos visuales protegidos por derechos de autor de terceros.
3. Uso Personal y Restricciones: Todos los archivos digitales, tarjetas, invitaciones y productos que adquieras a través de este sitio son exclusivamente para uso personal. Esto significa que:
   • No puedes reenviar, compartir, vender, distribuir o utilizar comercialmente los archivos o productos adquiridos, ya sea en su totalidad o en parte.
   • Los productos no pueden ser reproducidos ni utilizados para fines comerciales bajo ninguna circunstancia.
4. Limitaciones de Uso: Al adquirir productos personalizados en este sitio, aceptas que el uso de los mismos está restringido a fines no comerciales. Cualquier violación de estos términos puede resultar en acciones legales por parte de los propietarios de los derechos de autor o marcas comerciales de los personajes o gráficos utilizados.

Terminación del servicio 

Podemos suspender o terminar tu acceso a los servicios sin previo aviso si violas cualquiera de las disposiciones de estos Términos. Puedes cancelar tu cuenta y dejar de utilizar los servicios en cualquier momento. Sin embargo, en el caso de suscripciones renovadas automáticamente, estas solo se cancelarán al finalizar el período pagado.

Indemnización 

Aceptas indemnizar y mantener indemne al sitio web www.solocrea.com, frente cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de los abogados) formulados contra ellos por terceros debido a, o derivados de, o en relación con el uso del sitio web o de cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web.

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 Modificaciones de los Términos 

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos ocasionalmente a nuestro exclusivo criterio. Por lo tanto, debes revisar esta página periódicamente. Cuando cambiamos los Términos de manera material, te notificaremos que se han realizado cambios materiales en los Términos. El uso continuado del sitio web o de nuestro servicio después de cualquier cambio de este tipo constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no utilices ni accedas (o continúes accediendo) al sitio web o al servicio.

 Emails y contenidos promocionales

Aceptas recibir ocasionalmente mensajes y materiales promocionales de nuestra parte, por correo, email o cualquier otro formulario de contacto que puedas proporcionarnos (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no deseas recibir este tipo de materiales promocionales o notificaciones, notifícanos en cualquier momento. 

 Ley aplicable 

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Venezuela/Porlamar. Cualquier disputa será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de La Asunción.